Nous Contacter
FAQ
Nous mettons à votre disposition un guide des tailles simple et précis pour vous aider à trouver votre taille idéale. Il vous suffit de mesurer votre tour de dos et votre tour de poitrine, puis de vous référer à notre tableau. Si vous hésitez, notre équipe peut vous accompagner.
Oui. Soutoura conçoit des pièces pensées pour sublimer toutes les silhouettes, des petites aux fortes poitrines. Chaque collection inclut des modèles adaptés à différents besoins : maintien, confort, invisibilité, sensualité…
Nous proposons plusieurs formes : balconnet, emboîtant, triangle, push-up, sans armatures, brassières… Chaque fiche produit détaille le niveau de maintien et l’usage recommandé.
Nos pièces sont fabriquées avce un tissu 100% coton tissé à la main, douces, respirantes et durables, sélectionnées pour son confort et sa qualité.
Pour préserver la douceur et la longévité de vos pièces, nous recommandons un lavage à la main ou en machine dans un filet, à basse température, sans essorage. Évitez le sèche-linge.
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner vos articles (hors culottes pour des raisons d’hygiène). Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Ils sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction de votre adresse et du mode de livraison choisi.
Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition.
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48h. Les délais varient ensuite selon votre zone géographique.
Vous ne trouvez pas votre réponse?
Contactez notre service après vente via le formulaire de contact ci-dessous.
SERVICE CLIENT
Pour toute autre question, contactez notre service client à l’adresse mail suivante : soutouralingeriesoutoura@gmail.com. Ils vous répondront sous un délai délais de 24H à 48H et disponiblent 7j/7j.